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よくあるご質問
お客様から寄せられる代表的なご質問にお答えします
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品については、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で770円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード決済（VISA, Master, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および代金引換がご利用いただけます。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、承っております。購入手続き画面にて「ギフトラッピング希望」をご選択ください。オリジナルのギフトバッグまたはボックスに入れてお届けいたします。
オンラインで完売している商品の再入荷はありますか？
再入荷の予定がある商品については、商品ページの「再入荷通知」ボタンよりメールアドレスをご登録いただくことで、入荷時に自動でお知らせいたします。